Empatisk kommunikasjon : et verktøy for menneskemøter

Empatisk Kommunikasjon som verktøy beskrives inngående ut fra eksempler fra forfatterens erfaringer som psykoterapeut. De fire trinnene i dialogen tar utgangspunkt i anerkjente psykologiske teorier og forskningsresultater innen narrotologi, affektbevissthet og mentalisering. Ny kunnskap innen hjerneforskning og oppdagelsen av speilnevronene - eller "empatinevronene" - er et sentralt tema i beskrivelsen av den praktiske anvendelsen av Empatisk Kommunikasjon. I kapittel 5 og 6 beskrives resultater fra flere års evaluering av verktøyet samt forslag til kursprogram og kursmateriell.