Dataansvarlig: Den juridiske enhed, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:
Scanvik ApS
Prøvensvej 27
DK-2610 Rødovre
Tlf. 33 14 26 66
Fax 33 91 28 82
Åbnings- & telefontider:
Mandag-fredag: 08:00 - 17:00
E-mail: mail@scanvik.dk
CVR: DK-14488618
Priser:
Alle priser er i danske kroner og fremgår af den enkelte varepost.
Leveringsbetingelser:
Leveringstiden i Danmark er normalt 2-6 dage, hvis varen er på lager. Er der betalt med Dankort, trækkes pengene først på din konto, når varen er afsendt.
Hvis vi har spørgsmål til din bestilling, kontakter vi dig. Vi beder dig derfor angive så mange kontaktinformationer som muligt, når du opretter din ordre.
Hvis du ønsker, kan du vælge at afhente din bestilling hos os, se adresse og åbningstid ovenfor.
Disse leveringsbetingelser gælder kun for Danmark. Bor du på Færøerne eller i Grønland, beder vi dig kontakte os for nærmere detaljer.
Leveringsomkostninger:
Vi tillægger fragt- og leveringsomkostninger med minimum kr. 48,00 inkl. moms. Ved forsendelse til Færøerne og Grønland tillægges de faktiske leveringsomkostninger.
Forhandlere, boghandlere og offentlige institutioner vil først efterfølgende blive beregnet for fragt/levering.
Betalingsbetingelser:
Du kan vælge mellem følgende betalingsmåder: Dankort, Visa/Visa Electron/VPay, MasterCard/Maestro, JCB, Diners/Discover eller direkte bankoverførsel (inden for 14 dage).
Forhandlere og boghandlere vil derimod modtage varerne med faktura. Offentlige institutioner, der ønsker elektronisk faktura, bedes angive EAN-nummer ved bestillingen.
Afbestilling/Reklamation:
Du kan til enhver tid annullere din bestilling, hvis vi ikke har nået at afsende det bestilte. Du skal så blot kontakte os, se kontaktinformation øverst på siden.
Er emballagen eller varen synligt beskadiget, når fragtfirmaet afleverer den, SKAL du nægte modtagelse, og kontakte os så hurtigt som muligt. Vi sender dig en ny vare og reklamerer den ødelagte hos fragtfirmaet.
Hvis du modtager pakken, skal du selv reklamere hos fragtfirmaet ifølge deres forretningsbetingelser.
Du har 2 års reklamationsret.
Fortrydelsesret:Persondatapolitik:
Når du handler på scanvik.dk skal vi som minimum bruge følgende data om dig:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefon/mobilnummer
Disse data bliver gemt sammen med oplysninger om, hvilke varer du har købt. Vi opbevarer kun dine data i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, hvorefter oplysningerne slettes.
Har du oprettet et login til vores hjemmeside, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du selv beder os om det.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel overdragelse af data vil da ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger. Henvendelse herom skal rettes til mail@scanvik.dk.
Dine kreditkortoplysninger er derimod krypterede (sikker linje) og lagres ikke af Scanvik, men alene af QuickPay, som er vores samarbejdspartner i forhold til online betaling på vores website.
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse mail@scanvik.dk.
Scanviks ansvar:
Scanvik ApS kan ikke gøres ansvarlig for fejl og mangler i indholdet på www.scanvik.dk, medmindre andet følger af dansk rets almindelige love og regler. Hvis du har eventuelle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Sidst revideret 25.05.2018